Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy e tutela dei dati personali

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") agli utenti di ncc.montagnin.com (il "Sito"). Descrive come raccogliamo e trattiamo i dati personali quando navighi nel Sito, ci contatti, richiedi un preventivo o utilizzi i nostri servizi.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Valter Montagnin (NCC Montagnin).

Sede legale: Via G. Falcone 21, 36045, Alonte (VI), Italia.

Contatto: info@ncc.montagnin.com

Luogo del trattamento

Il trattamento avviene presso la sede del Titolare e/o presso i data center dei nostri fornitori situati nell’UE o, ove applicabile, al di fuori dell’UE con adeguate garanzie.

Categorie di dati trattati

  • Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono).
  • Dati relativi al servizio da te forniti (punti di partenza/arrivo, itinerario, date e orari, numero di passeggeri, note e preferenze).
  • Dati di dispositivo e utilizzo (indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo, pagine visitate, timestamp).
  • Dati di sicurezza e anti‑frode (token reCAPTCHA e segnali correlati).
  • Contenuti delle comunicazioni (messaggi inviati e nostre risposte).

Finalità e basi giuridiche

  • Fornire il Sito, rispondere a richieste e preventivi ed eseguire misure precontrattuali.Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6(1)(b) GDPR).
  • Garantire la sicurezza del Sito, prevenire abusi e frodi (incluso l’uso di Google reCAPTCHA).Legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR).
  • Misurare e migliorare il Sito e i servizi (analytics e statistiche).Consenso ove richiesto (art. 6(1)(a) GDPR).
  • Raccolta errori/bug e diagnostica per mantenere e migliorare l’affidabilità del servizio.Legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR).
  • Adempimento di obblighi di legge (es. contabilità e fiscali).Obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR).

Destinatari e responsabili

Condividiamo dati personali con fornitori di fiducia che agiscono in qualità di responsabili del trattamento, quali infrastrutture di hosting e cloud, servizi di email e comunicazione, database e backup, analytics, monitoraggio errori/bug e sicurezza IT.

Servizi Google: questo Sito utilizza Google reCAPTCHA e Google Maps/Places per prevenire abusi e fornire funzionalità di mappa. Tali servizi sono forniti da Google LLC e sono soggetti alle Norme sulla privacy e ai Termini di Google.

Tali soggetti trattano i dati personali sulla base di accordi scritti e secondo le nostre istruzioni documentate.

Trasferimenti internazionali

Qualora i destinatari si trovino al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), assicuriamo adeguate garanzie, come decisioni di adeguatezza o le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

Ulteriori informazioni sui meccanismi di trasferimento sono disponibili su richiesta.

Conservazione dei dati

Richieste di contatto e preventivi: fino a 24 mesi dall’ultima interazione, salvo periodi maggiori necessari per gestire la richiesta o difendere diritti in sede legale.

Dati contrattuali e di fatturazione: conservati per il periodo previsto dalla legge applicabile (tipicamente fino a 10 anni).

Log di server ed eventi di sicurezza: fino a 12 mesi.

Dati di analytics: fino a 26 mesi (o secondo diversa configurazione).

Report di errori/bug: fino a 12 mesi.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo tecnologie strettamente necessarie per far funzionare il Sito, proteggere i moduli e fornire le funzionalità richieste. Queste tecnologie non richiedono un consenso separato quando sono realmente necessarie per la sicurezza o per erogare il servizio che scegli di utilizzare.

Google reCAPTCHA viene utilizzato per proteggere i moduli da abusi e spam. Google Maps o Places possono essere caricati dove necessario per mostrare la nostra sede o supportare le funzionalità del Sito legate a mappe e localizzazione.

Utilizziamo PostHog per finalità di analytics solo con il tuo consenso. Se accetti gli analytics, possiamo misurare visualizzazioni di pagina e interazioni principali per migliorare il Sito. Se rifiuti gli analytics, PostHog resta disattivato.

Puoi consultare o modificare la tua preferenza analytics in qualsiasi momento tramite il link alle preferenze cookie disponibile sul Sito.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, inclusa la cifratura in transito, controlli di accesso e backup regolari.

I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità ai sensi degli artt. 15–22 GDPR. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento prima della revoca.

Per esercitare i diritti contatta: info@ncc.montagnin.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo; in Italia: Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci per consentirne la cancellazione.

Modifiche all’informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa. Le modifiche rilevanti saranno pubblicate in questa pagina. Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2025.